正在开会的时候,来自昌平的一位煤炭行业的客户来到我们凌科,因为之前合作过,所以就自己把坏了的路斯特伺服驱动带过来了,经过我们专业的测试设备检测,发生突然停机的症状,估计是由于设备遭雷击了,引发内部元器件短路,才会出现这种情况。
伺服驱动器护理人员提供的重要的服务之一是减少停机时间,减少伺服驱动器的维修和支持。我们都应知道煤炭行业每分钟的停机成本高达22000美元。虽然不同行业的具体金额可能会有所变化,但任何工业设施的非正常停机成本都是不变的。
下面让我们先分析下路斯特伺服驱动器突然停机故障原因有哪些:
1.停电引发伺服驱动器停机
2.雷击引发伺服驱动器停机
3.电涌造成停机
4.物理损伤
5.拙劣的程序更新和人为错误。
因此,在发生伺服驱动器停机故障的情况下,有一个减少停机时间的策略是至关重要的。与可以减轻或解决的机械故障不同,故障日志控制器在修复之前是完全不可预测和不可用的。
这就是为什么我们提供快速反应伺服驱动器维修。我们两小时的响应时间确保您能够在短的时间内启动和运行您工厂的路斯特伺服驱动器。
与大多数原始设备制造商相比,这是一个强大的优势。许多原始设备制造商将为客户编程一个路斯特伺服驱动器解决方案,现场集成,培训公司的技术人员,然后就消失了,再也听不到消息。如果不是不可能的话,要从这些制造商那里得到5年、10年甚至20年的支持是很困难的。
我们填补了原始设备制造商毫无生气的客户支持留下的空白。在大多数情况下,我们可以在工作时间提供即时派遣服务。这使得我们的服务成为在故障的伺服驱动器系统发生故障时很快的修复方法。然而,我们为那些希望主动预防停机的工业企业提供了更大的价值。
我们总结的预防路斯特伺服驱动器突然停机维修故障的方法如下:
虽然我们的应急响应和支持能力确保工业设施能够减少路斯特伺服驱动器故障时的停机时间,但完全防止停机时间是一项更有价值的服务。
幸运的是,主动联系我们进行免费站点评估的客户可以对路斯特伺服驱动器故障实施强大的保护措施。想象一下,如果发生断电,而设计用于保存每个设备编程的内置电池型路斯特伺服驱动器故障保护装置没有启动,可能是因为电池太旧,不再充电。
首先,每一个受影响的伺服驱动器将立即变得完全无用。此外,每个人都从头开始艰苦地重新编程,即使在恶劣的情况下也可能需要数周的时间。
这类灾难可能导致一个中型生产设施损失数百万美元,可能威胁到企业自身的持续经营。
这种情况类似于IT公司非常小心地主动预防的数据灾难。在这两种情况下,不可能复制的信息都需要仔细备份并安全地存储在场外。然而,保存伺服驱动器编程矩阵的备份比将公司电子表格保存到硬盘或云存储服务稍微复杂一些。您需要一个经验丰富的技术人员团队来确保备份过程的成功,为您提供业务连续性保证的安全性。有了一个独立于OEM的备份,并准备立即实施,您的整个业务流程集总是准备好上传。如果您的伺服驱动器设备因任何原因停止工作,您可以恢复正常的业务,只需几个小时而不是几个星期。